Preguntas frecuentes

¿Tienes una duda? Aquí van las respuestas rápidas. Y si no encuentras la tuya, escríbenos por WhatsApp: nos encanta conversar de juegos.

¿Hacen envíos a todo el Perú?

¡Sí! Llevamos la diversión a todo Lima y a provincias con Olva Courier, Shalom, Marvisur y Sharf. El tiempo de entrega depende del destino, y te enviamos el número de tracking para que sigas tu pedido hasta que llegue a tu puerta.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Claro. Elige recojo en tienda al comprar y pásate por Los Conquistadores 158, Santiago de Surco, de lunes a sábado de 4 p. m. a 10 p. m. Te avisamos cuando tu pedido esté listo para ti.

¿Tienen tienda física en Lima?

Sí, en Santiago de Surco. Ven a conocer los juegos en persona: dirección, horario y mapa en nuestra tienda en Lima.

¿Qué medios de pago aceptan?

Pagas de forma segura con Mercado Pago y, si quieres, en 6 cuotas sin intereses con tarjetas de crédito BBVA, Interbank, Scotiabank, Diners Club, Cencosud y BCP Visa.

¿Tienen descuentos si compro varios juegos?

Los descuentos cambian según la temporada. Escríbenos por WhatsApp y te contamos qué promo está activa hoy.

¿Qué juego de mesa le regalo a un niño?

¡Nuestra pregunta favorita! Para los más peques funcionan los juegos de memoria, colores y destreza; desde los 7 u 8 años, los de cartas rápidas y agilidad visual son un éxito. Explora los juegos para niños o cuéntanos su edad y lo que le gusta, y te ayudamos a acertar.

¿Qué juegos recomiendan para jugar en familia?

Los que tienen reglas simples, partidas cortas y muchas risas, para que grandes y chicos jueguen de igual a igual. Encuéntralos en familia y amigos.

¿Venden juegos de mesa peruanos?

¡Sí, y con orgullo! Conoce lo que están creando nuestros diseñadores locales en creadores peruanos.

¿Tienen juegos para reuniones de adultos?

Para esas noches con amigos tenemos La previa (18+): risas aseguradas.

¿Qué fundas necesito para mis cartas?

Depende del tamaño de las cartas de tu juego: cada ficha de fundas para juegos de mesa indica la medida en milímetros, y para Pokémon, Magic y otros juegos de cartas coleccionables tienes las fundas para TCG. ¿Necesitas ayuda con un tamaño específico? Escríbenos con el nombre del juego y te decimos cuál va.

¿Qué hago si mi pedido llega con algún problema?

Escríbenos por WhatsApp al +51 912 492 621 con tu número de pedido y una foto, y lo resolvemos contigo.

¿Cómo me comunico con El Cofre?

Por WhatsApp al +51 912 492 621, en Instagram como @elcofrestore o, mejor aún, visitándonos para jugar un rato.